Implementação e acompanhamento
Um projeto rápido de implementar, conduzido com as suas equipas, com as suas cores e integrado no seu site.
As etapas da implementação
Análise das necessidades
As suas zonas, tipos de beneficiários, regulamento municipal, volumes e ferramentas existentes.
Configuração
Zonas, tipos de dístico, ruas do município, comprovativos, lembretes, avisos legais e contacto do EPD.
Recuperação de dados
Se tiver um ficheiro existente, recuperamo-lo: formatação, limpeza, eliminação de duplicados.
Integração no site
Portal de self-service integrado no seu site, domínio personalizado e dísticos com as suas cores.
Formação
Duas sessões de uma hora por videoconferência para atendimento, gestores e fiscais.
Abertura e acompanhamento
Abertura dos pedidos online, acompanhamento da atividade e apoio após o arranque.
Quanto tempo demora a implementação?
Em geral entre um e dois meses, sobretudo para a preparação do município: regulamento, sinalização, dados, informação aos moradores. Um roteiro partilhado acompanha cada elemento necessário e cada interveniente. Recebido tudo, o QR Blue põe o serviço em funcionamento em quinze dias.
O roteiro de implementação
Cada implementação é acompanhada numa ficha partilhada com o município: uma ação, um responsável, um estado. Eis o que contém.
Enquadramento e coordenação
- Gestor de projeto designado pelo município
- Nome do serviço escolhido (por exemplo «QR Car» ou «A Minha Zona Azul»)
- Data de lançamento prevista
- Regulamento municipal finalizado
Identidade visual e comunicação
- Logótipo e cores oficiais enviados
- Contacto identificado no gabinete de comunicação
Configuração funcional
- Zonas, regras por zona e tipos de autorização, segundo o regulamento
- Campos do formulário e documentos exigidos para cada tipo
- Nome e endereço do remetente dos e-mails enviados aos munícipes
- Menções sobre dados pessoais
- Serviços abertos no portal, modelo do dístico, paragem curta e pagamento se aplicável
Configuração técnica
- Ficheiro das autorizações em vigor, para a recuperação de dados
- Domínio personalizado (registo DNS)
- Endereço de remetente em nome do município, se pretendido
- Portal integrado na página de estacionamento do site
Utilizadores e acessos
- Lista dos funcionários e respetivo perfil: administrador, gestor, atendimento, fiscalização
- Criação das contas
Formação e lançamento
- Formação dos funcionários
- Testes e validação antes da abertura
- Porta-dísticos encomendados se necessário
- Entrada em produção e informação aos munícipes
O seu serviço, com o seu nome
Os municípios equipados apresentam o serviço com o seu próprio nome: «QR Car» em Bois-Colombes, «QR Bleu» em Paray-Vieille-Poste, «QR-Rungis», «QR MSA» em Mont-Saint-Aignan.
O que a autarquia prepara
- O regulamento municipal que rege as zonas em causa
- A sinalização regulamentar correspondente
- A informação aos munícipes, com o documento entregue
O documento entregue ao munícipe
Com o dístico, o munícipe recebe um documento com as cores do município que explica como recortar, dobrar e colocar a vinheta.
Ver os preços<!-- Portail self-service -->
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# Liste blanche d'une zone (CSV, JSON ou XML)
GET /connect/whitelist/zone/{zoneId}/csvRetome o controlo das suas zonas de estacionamento
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