Einführung und Begleitung
Ein schnell umgesetztes Projekt, gemeinsam mit Ihren Teams, in Ihren Farben und in Ihre Website eingebunden.
Die Schritte der Einführung
Bedarfsanalyse
Ihre Zonen, Ihre Berechtigtentypen, Ihre kommunale Verordnung, Ihre Mengen und Ihre vorhandenen Werkzeuge.
Konfiguration
Zonen, Ausweistypen, Straßen der Kommune, Nachweise, Erinnerungen, rechtliche Hinweise und Kontakt Ihres Datenschutzbeauftragten.
Datenübernahme
Haben Sie eine bestehende Datei, übernehmen wir sie: Formatierung, Bereinigung, Dublettenabgleich.
Einbindung in Ihre Website
Self-Service-Portal in Ihrer Website, eigene Domain und Ausweise in Ihren Farben.
Schulung
Zwei einstündige Videokonferenzen für Schalterkräfte, Verwalter und Kontrollkräfte.
Start und Begleitung
Freischaltung der Online-Anträge, Verfolgung der Aktivität und Begleitung nach dem Start.
Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel ein bis zwei Monate, vor allem für die Vorbereitung durch die Kommune: Verordnung, Beschilderung, Daten, Information der Anwohner. Ein gemeinsamer Fahrplan verfolgt jedes benötigte Element und jeden Beteiligten. Sobald alles vorliegt, richtet QR Blue den Dienst in fünfzehn Tagen ein.
Der Einführungsfahrplan
Jede Einführung wird in einem mit der Kommune geteilten Dokument verfolgt: eine Aufgabe, eine verantwortliche Person, ein Status. Das enthält er.
Rahmen und Steuerung
- Projektleitung auf Seiten der Kommune benannt
- Name des Dienstes gewählt (zum Beispiel „QR Car“ oder „Meine Blaue Zone“)
- Geplanter Starttermin
- Kommunale Verordnung fertiggestellt
Erscheinungsbild und Kommunikation
- Logo und offizielle Farben übermittelt
- Ansprechperson in der Kommunikationsabteilung benannt
Fachliche Einrichtung
- Zonen, Regeln je Zone und Berechtigungsarten, gemäß Verordnung
- Formularfelder und geforderte Nachweise je Art
- Absendername und -adresse der E-Mails an die Bürger
- Hinweise zum Datenschutz
- Im Portal angebotene Dienste, Ausweisvorlage, gegebenenfalls Kurzparken und Zahlung
Technische Einrichtung
- Datei der laufenden Berechtigungen für die Datenübernahme
- Eigene Domain (DNS-Eintrag)
- Absenderadresse im Namen der Kommune, falls gewünscht
- Portal auf der Parkseite der Website eingebunden
Benutzer und Zugänge
- Liste der Mitarbeitenden und ihrer Rolle: Administration, Verwaltung, Empfang, Kontrolle
- Anlage der Konten
Schulung und Start
- Schulung der Mitarbeitenden
- Abnahme und Freigabe vor dem Start
- Ausweishüllen bei Bedarf bestellt
- Produktivstart und Information der Bürger
Ihr Dienst, unter Ihrem Namen
Die ausgestatteten Kommunen präsentieren den Dienst unter eigenem Namen: „QR Car“ in Bois-Colombes, „QR Bleu“ in Paray-Vieille-Poste, „QR-Rungis“, „QR MSA“ in Mont-Saint-Aignan.
Was die Kommune vorbereitet
- Die kommunale Verordnung für die betroffenen Zonen
- Die entsprechende Beschilderung
- Die Information der Bürger, mit dem ausgehändigten Merkblatt
Das Merkblatt für die Bürger
Mit dem Ausweis erhalten die Bürger ein Dokument in den Farben der Stadt, das erklärt, wie die Vignette ausgeschnitten, gefaltet und angebracht wird.
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# Liste blanche d'une zone (CSV, JSON ou XML)
GET /connect/whitelist/zone/{zoneId}/csvGewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Parkzonen zurück
Eine 30-minütige Demo, zu Ihrem konkreten Fall, unverbindlich.