Attivazione e accompagnamento
Un progetto rapido da avviare, condotto con le vostre squadre, con i vostri colori e integrato nel vostro sito.
Le fasi dell'attivazione
Analisi delle esigenze
Le vostre zone, i tipi di aventi diritto, l'ordinanza comunale, i volumi e gli strumenti esistenti.
Configurazione
Zone, tipi di contrassegno, vie del comune, documenti, promemoria, note legali e contatto del DPO.
Recupero dei dati
Se disponete di un file esistente, lo recuperiamo: formattazione, pulizia, deduplicazione.
Integrazione nel sito
Portale self-service integrato nel vostro sito, dominio personalizzato e contrassegni con i vostri colori.
Formazione
Due sessioni di un'ora in videoconferenza per operatori di sportello, gestori e controllori.
Apertura e seguito
Apertura delle domande online, monitoraggio dell'attività e accompagnamento dopo l'avvio.
Quanto tempo serve per l'attivazione?
In genere da uno a due mesi, in gran parte per la preparazione del comune: ordinanza, segnaletica, dati, informazione ai residenti. Una tabella di marcia condivisa segue ogni elemento necessario e ogni attore. Una volta ricevuto tutto, QR Blue attiva il servizio in quindici giorni.
La tabella di marcia dell'attivazione
Ogni attivazione è seguita in una scheda condivisa con il comune: un'azione, un responsabile, uno stato. Ecco cosa contiene.
Inquadramento e coordinamento
- Responsabile di progetto designato dal comune
- Nome del servizio scelto (ad esempio «QR Car» o «La mia Zona Blu»)
- Data di avvio prevista
- Ordinanza comunale definitiva
Identità visiva e comunicazione
- Logo e colori ufficiali trasmessi
- Referente individuato presso l'ufficio comunicazione
Configurazione funzionale
- Zone, regole per zona e tipi di permesso, secondo l'ordinanza
- Campi del modulo e documenti richiesti per ogni tipo
- Nome e indirizzo del mittente delle e-mail inviate ai cittadini
- Informative sui dati personali
- Servizi aperti nel portale, modello del contrassegno, sosta breve e pagamento se previsti
Configurazione tecnica
- File dei permessi in corso, per il recupero dei dati
- Dominio personalizzato (record DNS)
- Indirizzo mittente a nome del comune, se desiderato
- Portale integrato nella pagina sosta del sito
Utenti e accessi
- Elenco degli operatori e del loro ruolo: amministratore, gestore, sportello, controllo
- Creazione degli account
Formazione e avvio
- Formazione degli operatori
- Collaudo e validazione prima dell'apertura
- Portacontrassegni ordinati se necessario
- Messa in produzione e informazione ai cittadini
Il vostro servizio, con il vostro nome
I comuni attrezzati presentano il servizio con il proprio nome: «QR Car» a Bois-Colombes, «QR Bleu» a Paray-Vieille-Poste, «QR-Rungis», «QR MSA» a Mont-Saint-Aignan.
Cosa prepara l'ente
- L'ordinanza comunale che disciplina le zone interessate
- La segnaletica regolamentare corrispondente
- L'informazione ai cittadini, con il documento consegnato
Il documento consegnato al cittadino
Con il contrassegno, il cittadino riceve un documento con i colori del comune che spiega come ritagliare, piegare e posizionare l'adesivo.
Vedi i prezzi<!-- Portail self-service -->
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# Liste blanche d'une zone (CSV, JSON ou XML)
GET /connect/whitelist/zone/{zoneId}/csvRiprendete il controllo delle vostre zone di sosta
Una demo di 30 minuti, sul vostro caso concreto, senza impegno.