La solución QR Blue
Una base central, un QR único por vehículo, tres interfaces: el back-office del municipio, el portal de los vecinos y la aplicación de control de los agentes.
Los conceptos clave
Un QR único, sin la matrícula
El QR no contiene la matrícula: el vínculo entre la matrícula y el QR se conserva en el servidor central.
Tipologías y zonas
Reglas propias de cada tipo de beneficiario (residente, profesional, personal municipal, comerciante, expositor, sanitario…) y de cada zona. Un mismo distintivo puede cubrir varias zonas.
Control
Una aplicación web dedicada a los agentes consulta la base central. Sin instalación.
Autoservicio
Los vecinos solicitan su distintivo, comprueban sus derechos y reimprimen su QR desde el portal del municipio.
Sin reimpresión
Una prórroga o un cambio de zona nunca exige un nuevo distintivo.
Gestor de solicitudes
Alta, renovación, ampliación de zona: un circuito integrado, sin volver a teclear, con seguimiento en tiempo real.
El recorrido del vecino
Accesible 24 h/24 desde la web del municipio, sin cuenta: cada trámite se protege con un código enviado por correo.
Presenta su solicitud
Matrícula, tipo de autorización, zonas deseadas y justificantes, desde el portal o en la ventanilla.
Recibe su distintivo
En cuanto se decide, un correo le informa; si se acepta, el distintivo QR va adjunto, listo para imprimir.
Lo coloca
El distintivo doblado se pone tras el parabrisas, con el QR visible desde fuera.
Recibe un aviso
Un recordatorio por correo llega antes de la caducidad, con la antelación elegida por el municipio.
Prorroga en línea
Renovación, ampliación de zona y, en su caso, pago: sin desplazarse, sin reimprimir.
El recorrido del agente de control
Un control en la calle rápido, sin instalación y en tiempo real.
Abre la aplicación
Conexión a la aplicación web de control, reservada a los agentes autorizados.
Escanea
El QR del vehículo, o la matrícula introducida o fotografiada.
La aplicación consulta la base
En tiempo real, para la zona que controla el agente.
Lee el resultado
El estado aparece al instante, con la fecha de caducidad y el tipo de autorización.
- VálidoAutorización vigente
- CaducadoAutorización terminada
- InexistenteVehículo no registrado
Escanear un código QR
La gestión de solicitudes integrada
De la recepción a la decisión, sin volver a teclear y respetando el RGPD.
Recepción
Las solicitudes en línea llegan a una cola, con un contador en tiempo real.
Justificantes
El agente consulta los documentos en línea.
Decisión
Aceptación o denegación motivada, en un clic.
Envío automático
La decisión sale por correo, con el distintivo QR si se acepta.
Purga RGPD
Los justificantes se eliminan en cuanto se decide, sea cual sea la decisión.
Tramitación 100 % en línea, trazada y automatizada. Los justificantes nunca se conservan.
Roles y equipos
Cada agente dispone solo de los derechos que necesita, en equipos propios del municipio.
Administrador
Configuración completa: cuentas y equipos, pago, conectores, dominio personalizado.
Gestor
Dirige el servicio a diario: zonas, tipos, calles, distintivos, solicitudes, estadísticas.
Agente de atención
En la ventanilla: emisión de distintivos y tramitación de solicitudes en línea.
Controlador
En la calle: escaneo de distintivos y de sesiones de parada corta.
Vecino
Sin cuenta: portal de autoservicio y parada corta, acceso protegido por código de correo.
Equipos
Policía local, vía pública, atención…: roles y equipos configurables.
Una arquitectura sencilla
El QR colocado en el parabrisas solo contiene un identificador. La aplicación de control consulta los servidores de QR Blue, alojados en Francia y en la Unión Europea, que responden al instante. El back-office, el portal de vecinos y los módulos opcionales se apoyan en la misma base.
Recupere el control de sus zonas de estacionamiento
Una demostración de 30 minutos, sobre su caso concreto, sin compromiso.