---
title: "Instruction des demandes de macaron | QR Blue"
description: "De la demande à la décision, sans ressaisie. Les demandes en ligne arrivent dans une file d'attente."
url: https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/instruction-des-demandes
language: fr
---

Fonctionnalités

# Instruction des demandes de macaron

Les demandes en ligne arrivent dans une file d'attente. L'agent consulte les justificatifs, décide en un clic, et QR Blue fait le reste : création du badge, envoi de l'e-mail, suppression des pièces.
[Demander une démo](https://qrblue.fr/fr/contact)

## Ce que cela permet

- File des demandes en attente, avec compteur en temps réel
- Consultation des justificatifs en ligne
- Validation ou refus motivé en un clic
- Envoi automatique de la décision et du badge
- Justificatifs supprimés dès la décision
- Historique complet de chaque badge

## Dans le détail

- Création, ajout de zone et renouvellement dans le même circuit
- Rues de la commune chargées depuis la base officielle des adresses
- Éligibilité d'une rue à une zone, y compris par plages de numéros
- Justificatifs demandés différents selon la zone et le type
- Délai de traitement suivi dans les statistiques
- Rappels d'expiration paramétrables, avec un second rappel possible

### Utile pour

- [Zone bleue](https://qrblue.fr/fr/zone-bleue)
- [Macaron résident](https://qrblue.fr/fr/macaron-resident)
- [Professionnels et commerçants](https://qrblue.fr/fr/stationnement-professionnels)
- [Professionnels de santé](https://qrblue.fr/fr/professionnels-de-sante)
- [Zones éphémères](https://qrblue.fr/fr/zones-ephemeres)

## Voir aussi

- [Badges QR et autorisationsUn QR unique par véhicule, valable sans réimpression.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/macaron-qr)
- [Portail self-serviceLe guichet en ligne de vos administrés, 24 h/24.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/demande-macaron-en-ligne)
- [Application de contrôleUn contrôle terrain instantané, sans installation.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/controle-stationnement)
- [Tableau de bord et statistiquesPiloter, rendre compte, décider.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/statistiques)
- [Interopérabilité et marque blancheQR Blue s'intègre à votre site et à vos équipements.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/interoperabilite)
- [Module optionnelModule Arrêt-MinuteLe stationnement de courte durée, dématérialisé.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/arret-minute)
- [Module optionnelModule paiement en lignePour les badges et les zones que vous rendez payants.En savoir plus](https://qrblue.fr/fr/fonctionnalites/abonnement-stationnement-residentiel)

## Voyons-le sur votre cas

Une démonstration de 30 minutes, sur vos zones et vos types d'autorisation, sans engagement.

[Demander une démo](https://qrblue.fr/fr/contact)